Методе описа и анализе пословања
- 3636
- 1086
- Jay Blanda
Иако су опис и анализа радног места уско повезани у њихове сврхе и у процесу добијања података, разликују се једна од друге: Опис је оријентисан на садржај радног места (Шта бави станар, када то учини, како то чини и зашто то ради), док анализа намерава да студира и утврди захтеве квалификација, имплицитне одговорности и услове које посао захтева правилно. Ова анализа је основа за оцењивање и класификацију послова, у сврху упоређивања њих.
Садржај
Искључи- Метода директног посматрања
- Карактеристике:
- Предности:
- Недостаци:
- Метода упитника
- Карактеристике:
- Предности:
- Недостаци:
- Метода интервјуа
- Карактеристике:
- Предности:
- Недостаци:
- Мешане методе
- Највише се користи:
Метода директног посматрања
То је једна од најкоришћенијих метода, како за најстарију историјски и за његову ефикасност. Његова примена је много ефикаснија када се сматрају микромовимиенто студијама и временима и методама.
Анализа радног места израђује се поштовањем станара посла, директно и динамично, у потпуности остваривање његових функција, док аналитичар посла уписује кључне податке свог посматрања у листу рада радног листа рада. Више се препоручује да га примените на рад који садрже ручне операције или су једноставне и понављајуће.
Неки рутински послови омогућавају директно посматрање, јер се обим ручног садржаја може лако верификовати посматрањем. Откад у свим случајевима запажање одговара на сва питања или расипа све сумње, Обично је праћено разговором и анализом са станаром посла или са супервизором.
Карактеристике:
- Анастст посла прикупља податке о послу преко Посматрање активности то чини ставкама овога.
- Учешће аналитичара посла у прикупљању информација је активно; Станар је пасиван.
Предности:
- Истинитост добијених података, јер потичу у једном извору (аналитичару на посао) и чињеници да је нескладан интересима оног који извршава дело.
- Не захтева да станар за посао престане да врши свој рад.
- Идеална метода за примену у Једноставне и понављајуће послове.
- Адекватна преписка између добијених података и основне формуле анализе радних места (шта значи, како то и зашто то и уради).
Недостаци:
- Високи трошкови Јер аналитичар посла захтева да се довољно улагати за методу да буде комплетан.
- Једноставно посматрање, без директног и вербалног контакта са станаром посла, Не дозвољава важне податке за анализу.
- Не препоручује се примењивање на расима који нису једноставни или понављајуће.
Саветује се да се ова метода примењује у комбинацији са другима тако да је анализа потпунија и прецизна.
Метода упитника
Да би спровели анализу, особље се тражи да попуни упитник за анализу посла и забележи све могуће индикације о послу, његовом садржају и његовим карактеристикама.
Када је у питању пуно сличних радних места, рутинске и бирократске природе, то је брже и економичније за разрађивање упитника који се дистрибуира свим станарима тих послова. Упитник се мора развити на начин који вам омогућава да стекнете тачне одговоре и корисне информације. Пре него што га примените, морају знати барем једног станара посла и његов надређени да успостави релевантност и прилагођавање питања и уклањају непотребне детаље, изобличења, недостатак односа или могућих нејасноћа питања питања.
Карактеристике:
- Прикупљање података на послу Извршено је помоћу упитника за анализу посла, који испуњава станара или његов надређени.
- Учешће аналитичара посла у прикупљању података је пасивно (прима упитник); Станичар је активан (испуњава упитник).
Предности:
- Станари посла и њихови директни шефови могу упитнику попунити заједнички или узастопно; На овај начин се пружа шири вид његовог садржаја и његове карактеристике, поред чињенице да учествује неколико хијерархијских случајева.
- Ова метода То је најекономичније за анализу посла.
- Такође је оно што највише обухвата, јер се упитник може дистрибуирати свим станарима пословних послова и враћен релативном брзином, чим су му одговорили. То се не догађа са другим методама анализе посла.
- То је метода Идеално за анализу високих -ЛЕВЕЛ послова, без утицаја на време или активности руководилаца.
Недостаци:
- Не препоручује се, његова примена у ниским пословима, у којима станар има потешкоће у тумачивању и одговору на то у писаном облику.
- Захтеви који се планирају и пажљиво припремају пажљиво.
- Има тенденцију да буде површан или искривљен Што се тиче квалитета писаних одговора.
Метода интервјуа
Најфинији и најпродуктивнији приступ У анализи пословања интервјуу је да аналитичар доноси станару посла.
Ако је добро структурирано, информације о свим аспектима радног места, природе и редоследом различитих задатака који су посао и зашто и када и када и када.
Може се урадити у вези са вештинама које су потребне за заузимање посла, омогућава размену информација добијених од станара других сличних радних места, провере недоследности у извештајима и, ако је потребно, консултују са непосредном супервизором како би се осигурало да су добили добијање података валидан. Гарантује интеракцију испред аналитичара и запосленог, што омогућава уклањање сумњи и неповерења, углавном испред опструкције и тврдоглавих запослених. Тренутно су они одговорни за припрему планова за анализу посла преферирајући ову методу засновано на директном контакту и механизмима сарадње и учешћа и учешћа.
Директни метод интервјуа Састоји се од прикупљања елемената који се односе на радно место које је предвиђено да се анализира, кроз директан и вербални приступ са путником или својим директним шефом.
Може се урадити са једним од њих или обоје, заједно или раздвојено.
Карактеристике:
- Прикупљање података врши се путем интервјуа аналитичара са путником посла, у којем се постављају питања и дате се вербални одговори.
- Учешће аналитичара и станара посла је активно.
Предности:
- Подаци који се односе на посао добијају се од оних који то боље знају.
- Постоји могућност анализе и разјашњења свих сумњи.
- Ова метода је најбољи квалитет и онај који пружа највише перформансе у анализи, Због рационалног начина прикупљања података.
- Нема контраиндикације. Може се применити на било који ниво радног места.
Недостаци:
- Лоше спроведени разговор може довести до негативног реаговања особља, Не разумете и не прихватајте своје циљеве.
- Може да створи конфузију Између мишљења и чињеница.
- Превише времена је изгубљено, Ако се аналитичар за посао не припрема добро да га изврши.
- Високи оперативни трошкови: Захтевају стручне аналитичке и радне парализе парализе.
Мешане методе
Очигледно је да свака метода анализе има одређене карактеристике, предности и недостатке. Да би се супротставило недостацима и добио више користи од предности, препоручује се коришћење мешовитих метода, еклектичне комбинације две или више метода анализе.
Највише се користи:
- Упитник и интервју, обоје са путником посла. Прво станар одговори на упитник, а затим представља брзи интервју; Упитник ће бити упућен.
- Упитник са путником и интервјуом са надређеним Да продубљује и разјасне добијене податке.
- Упитник и интервју, обоје са надређеним.
- Директно посматрање са путником посла и интервјуа са надређеним.
- Директан упитник и посматрање, обоје са путником посла.
- Упитник са надређеним и директним посматрањем са путником, посла итд.
Избор ових комбинација зависиће од посебности сваке компаније, као циљева анализе и описа послова, особље доступно за овај задатак итд.