Емоционална интелигенција на послу

Емоционална интелигенција на послу

Интелигенција је дефинисана на различите начине, као што је капацитет за логику, разумевање, учење, резоновање, планирање, креативност, критичко размишљање, апстрактно размишљање, само-растворљивост и решавање проблема. Ове дефиниције нису далеко од рјешавања проблема, јер су карактеристике које су људска бића обдарена и оно је оно што их често разликује од остатка животињског света.

Иако је познато да животиње различитих врста такође имају неке од ових капацитета, препознат је и да их немају сви или их манифестују на врло примитивном нивоу филогенетске еволуције. Познато је да је интелигенција олакшала интеграцију појединих субјеката у групе, односно коришћењем било којег од ових капацитета, могло би се понудити услузи, прихватању или дивљењу других (посао). У психологији-Онлине објашњавамо како врста интелигенције може позитивно допринети радном животу сваког од њих: а Емоционална интелигенција на послу.

Такође можете бити заинтересовани: Како решити сукоб у индексу рада
  1. Шта је емоционална интелигенција и његова важност
  2. Како емоционална интелигенција утиче на посао
  3. Како применити емоционалну интелигенцију на послу
  4. Како развити интелигенцију на радном месту

Шта је емоционална интелигенција и његова важност

Тхе Емоционална интелигенција Описали су га и предложили различити аутори више деценијама, а такође више од једног века Цхарлес Дарвин. Ова врста обавештајне службе односи се на способност разумеју сопствени емоционални или афективни процес и то друге људе. Потребно је описати да емоционална интелигенција није у супротности са онима који су горе описани са несвесним намерама хомогенизацијом одређених карактеристика сваког предмета: рационална-логичко-дедуктивна интелигенција.

Друга обавештајна служба описала је много пута коришћена је као референца на успех људи (на пример, ако је неко представио ефикасно разумевање математичких проблема или у меморисању података током дужег времена). Стога је емотивни део деградиран на нешто животиње, дјетињасто и сувишно.

Као што је Цхарлес Дарвин (1872) споменуо да се интелигенција заснива на томе колико ефикасне врсте постају када раде ствари које треба да преживе и одбацили наш рационални или когнитивни извор за стварање извињења на свету наших емоција, то нас не би учинило Најефикаснија врста за преживљавање, обрнуто: Не бисмо били најприкладнија врста која је преживела ако избегнемо важност наших емоција у одлукама да свакодневно оправдамо релативни разлог као једини извор успеха.

Емоционална обавештајна служба захтева рационалан рационални капацитет за податке које игноришемо о емоционалном свету, на пример, они би могли бити следећи:

  • Шта је емоција за.
  • Одакле долази емоција.
  • Како се манифестује емоција.
  • Које емоције постоје.
  • Како се емоција манифестује у телу.
  • На неуролошком нивоу, у које су области укључене у емоције.

Рационализација не подразумева оправдавање и реаговање на "јер" стално, у том случају бисмо веровали своје лажи. Рационализација подразумева разумевање. Емоционална реакција се не мисли, али је то схваћено; Разумевање тог емоционалног света је оно што представља емоционалну интелигенцију.

Научити то Емоција је импулс за акцију Као што је Големан (1995) описао и да је кроз ове импулсе као што смо успели да преживимо као врста (на пример, ако се осећамо страх, наша физиологија је покренута да се боримо / бежи или парализујемо било какву претњу), али ако не разумемо да страх има функцију у нашем животу, етикаћемо га са циљем да оправдамо своје незнање као да је то проналазак, као нешто штетно и толико више пејоративних за емоцију. Схватите како ће се страх манифести олакшати прилагођавање, еволуцију, све док не досегнемо оно што немачки филозоф Ниетзсцхе звао "Уберменсцх" или супермен. Ми ћемо бити људи не само са емоционалним интелигенцијама, већ и људи који су достигли духовну, психолошку и физичку зрелост.

Даниел Големан (1995): За боље или горе, наше процене и наше реакције на било који међуљудски сусрет нису искључиво плод искључиво рационалне пресуде или наше личне историје, већ и да се корен у нашем даљинском удаљеном предаци.

Како емоционална интелигенција утиче на рад

Као што је описано, емоционална интелигенција омогућава нам да разумемо своје емоције и оне друге, нешто слично ономе што су Грци звали Софросине (врлину неге и интелигенције самог владе самог живота); Шта хришћани зову као умјерну, та способност да садржи емоционални вишак. Ова врлина самосвјере, самопоуздања, владе и темперамент који олакшава емоционалну интелигенцију доказују се у раду који радимо у односима са клијентима, сарадницима (запосленима) и са послодавцима (шефови), начин на који се проблеми настају на послу суочавају се или решени и у одлучности и страсти која је посвећена акцијама рада.

Бити робови наше природе

Мало контроле над начином на који наш лимбички систем реагује на подражаје, одсуство умјетности који садрже или одлажу страсти (емоције), немогућности само -регулације (равнотеже или мирно), емоционалне неписмености (не могу Опишите шта се други осећају или осећају) могу закључити у потешкоћама у учењу, концентрисању, памћењу, посебно у одлучивању. Стрес који нормалан одговор на тјелес на претње преживљавања може постати фактор радних сукоба или проблема у обављању радних задатака не могу да га изрази и усмјерите на објективу.

Стрес је неопходан, као и срећа, туга и љутња, али требали бисте знати са великом интелигенцијом Како да их могу изразити на здравој начину.

Ево неких карактеристика Ефекти емоционалне интелигенције на послу:

  • Запослени са већом толеранцијом фрустрације.
  • Послодавци са опажањем и вођством.
  • Послодавци способни да разумеју и суосјећају са потребама њихових сарадника и њихових купаца или корисника.
  • Запослени који обично предлажу циљеве, нудећи своје вештине за развој компаније или институције.
  • Односи између сарадника и послодаваца са емпатијом.
  • Смањење менталних патологија (депресија, анксиозност, проблеми са сна-бугилијом, проблеми са понашањем једења)).
  • Већа продуктивност.

Како применити емоционалну интелигенцију на послу

Напредовање према стратешкој концепцији радних односа започиње од употребе сарадника (запослених и послодаваца) као алата за управљање и учешће знања (допринос и сарадња људске интелигенције запослених) и одговор на забринутости људског заноса (емоционално) Обавештајно управљање радним односима). Реструктурирање радног окружења се устручно јавља, запослени врше функцију у организацији као појединачне теме које се разликују у најспретнијем и првобитном смислу концепта (различити профили обуке, порекло, забринутости и очекивања награде и развојне ствари). Просперитет организација је заснован на Побољшати здравље ваших радника; Контрапродуктивни чин је закључење да ће здравствене потребе увек бити исте за сваког сарадника. Очекивања за развој у којима се свака не може у потпуности прилагодити понудама организације; Формативни профили и искуства не могу се користити или експлоатирати организације.

Да би се постигли здрави радни односи са ове субјективне адресе запослених, осећај сваког мора бити створено да њихова професионална очекивања нису посвећена или присиљена да се заглаве у организацији, већ то, Они се фокусирају на перспективе раста и унапређења. Овај приступ предвиђа лични раст саосећањем и препознавањем тога Сваки запослени доприноси њиховим капацитетима колективној коридности, али то такође коегзистира и дружење са другим окружењем и зато живи друга искуства која се морају решити.

Како развити интелигенцију на радном месту

Ево осам Стратегије за развој емоционалне интелигенције на послу:

  1. обука: Процеси емоционалне обавештајне обуке.
  2. Подршка: Понудите психолошку подршку сарадницима.
  3. Самопоуздање: Понудите могућности за свако од сарадника да се упознају (њихове вештине, њихове потешкоће и израз њихових емоција на физиолошком нивоу).
  4. Мотивација За обим циљева, циљева и нових изазова.
  5. Знање окружења (сарадника), знати субјективни израз њихових емоција.
  6. обука О невербалном језику. То ће олакшати читање емоција саговорника.
  7. Учење социјалних вештина, као што је развој активног слушања, слушање идеја и циљева сваког сарадника.
  8. Блискост и емпатија, подразумева разумевање изван идеја и емоција других. Ово омогућава препознавање и процену личне историје сваког сарадника, па много разумемо зашто њихове реакције.

Овај чланак је само информативан, у психологији-Онлине немамо снаге да преузмемо дијагнозу или препоручим лечење. Позивамо вас да одете на психолога да третирате свој посебан случај.

Ако желите да прочитате више чланака сличних Емоционална интелигенција на послу, Препоручујемо да унесете категорију нашег тренирања.