Важност одржавања активног слушања и како то учинити

Сви ми, понекад морамо бити уши. Да они разумеју и садрже нас, нема поређења. Зато ћемо у овом чланку о коме ћемо разговарати Основна комуникативна вештина: Активно слушање. Рећи ћемо вам шта је то и најбоље од свега: како да то вежбам да побољша ваше међуљудске односе.

Нема ничега попут задржавања који је понудио добар слушалац. Научићемо вас како постати сјајни рецептори, да бисте имали користи од тога.

Наставите да читате ако желите да сазнате како то учинити!

Садржај

• Оно што се назива активно слушање?
  • За шта је то
• Зашто је тешко одржати активно слушање?
• Савети за одржавање активног слушања
  • 1. Избегавајте судење
  • 2. Треба времена да издаје одговор
  • 3. Бити емпатичан
  • 4. Не саветујте да дају своје мишљење, помозите другом да се одражава
  • Библиографски ресурси

Оно што се назива активно слушање?

Када се позивамо на "активно слушање", говоримо о комуникативном способној способности. У било којем процесу комуникације, како би требали знати, постоје два дела: издавалац и пријемник. Они деле поруку, коју издавач шаље пријемник и интерпретација поруке је пресудни аспект процеса, на њему и његово исправно тумачење зависи од комуникативне реципроцитета.

Сада, шта се догађа ако комуникација није ефикасно постигнуто? У тим случајевима, порука никада не достигне своје разумевање, а не постоји предајник предајника пријемнику. Наше је интересовање за подизање онога што се дешава када се изда порука, али ко прима то не успе да је ухвати за дистрацију или не позајмљује сву вашу пажњу. Тај процес је управо супротан одржавању активног слушања.

Да би одржали здраве односе са другима, на основу емпатије и поштовања, знајући како одржавати активно слушање је од суштинског значаја, у нашем времену нешто тешко. Тада бисмо могли дефинисати да активно слушамо, као комуникативну способност Основно ако оно што тражимо је да успоставимо здраве и поштовање односа са другима.

За шта је то

Активно слушање, као што смо већ рекли, је пресудна комуникативна способност. Се састоји од Обратите пажњу током разговора које имамо са другим људима. Добијте више информација, постављајте питања о томе, укратко: настојте да ухватите целу поруку коју желе да преносе. Омогућује самопоуздање и блискост, сви желимо да се чујемо и реконформише људима са којима се односимо на знање да им обраћамо пажњу на њих.

Важност активног слушања је да нам омогућава успостављање односа са другим људима заснованим на поштовању и емпатији.

Као што смо рекли, активно слушање генерише самопоуздање и веродостојност, што га чини корисном стратегијом у продаји и предузећима. Многи продавци га користе да надахњују самопоуздање, осим свог друштвеног значаја.

Активно слушање је основна способност коју сви би требали имати на уму и развијати се. Зато ћемо и даље продубити термин.

Зашто је тешко одржати активно слушање?

Иако је знајући како да одржите активно слушање је више од корисног процеса, нема много људи који знају како то учинити и то је зато што то није лако. Сад ћемо сада споменути зашто то може бити тешко одржавати активно слушање:

• Вођењем разговора, уместо да се теже разумеју, Много пута претпостављамо шта други мисли или осећа. Тај напор нас чини да скренемо пажњу на разговор да се фокусирамо на машту.
• Не интерес. Ако одаберемо само део информација које добијамо, или нас не занима и игноришемо поруку, наше идеје ће лутати и нећемо бити пажљиви.
• Све што доживљавамо и чујемо пролази кроз нашу пресуду, не можемо је избећи. Можемо престати да одржимо пажљиво слушање као резултат предрасуда, Судирамо шта нам друга особа говори и можемо је дискредитовати.
• Занима нас само молим вас. Када имамо разговор, ако наша пажња уместо да будемо стављени у разговор, удовољимо другима, тада нећемо задржати активно слушање. Нећемо ухватити говор.

Ово су само неки од разлога који би се могли одмакнути од одржавања активног слушања. Ова способност је фокусирана на пажњу и поштовање. Њене користи су многе, али није лако постићи. Зато ћемо им помоћи да то ураде.

Савети за одржавање активног слушања

Дакле, разјашњење важности одржавања активног слушања и зашто бисте требали тренирати да то урадите, они ће желети да знају где да почну. Сада ћемо разговарати о томе. Рећи ћемо вам шта могу учинити да тренирају у стратегији одржавања активног слушања, у њиховим везама са њим.

1. Избегавајте судење

У случају да се, када слушате особу, фокусирамо се на процесуирање онога што нам говоре, ми ћемо нам скренути пажњу у издавању суђења. Стога нећемо бити пажљиви према ономе што нам кажу, што је у активном слушању пресудно.

Слушајте, покушајте да одржите своје пресуде највише од марже, колико је то могуће. То је добар први корак.

2. Треба времена да издаје одговор

Нормално је да брзо одговори на нешто што нам кажу. Међутим, ако јесте, вероватно изостављамо велики део разговора, јер ћемо га брзо обрађивати и вероватно, затворити наше емитера пре времена, а да вам не дозволим да заокружите идеју.

3. Бити емпатичан

Покушајте, чути некога, стави на своје место. Размислите о томе шта се други може осећати. Ово ће их приближити онима који их говоре и могу одржати разговор на основу разумевања, па ће боље да ухвате своје идеје.

4. Не саветујте да дају своје мишљење, помозите другом да се одражава

Не пуштајте оно што мисле, много мање покушавају да контролишу одлуке оног који им говори. Да би се одржало активно слушање, важно је дати простор, слушати, отворити разговор да бисте разумели шта се дешава са другом особом.

Извршите отворену питања која затражи више информација, а не објашњења, направиће течни разговор и омогућиће олакшање и размишљање, такође на садржај и поверење.

Очекујемо да ће овај чланак бити користан да разуме важност ове основне стратегије: активно слушање. Након наших последњих савета могу лако да га практикују и биће веома корисно када је успостављање веза са другима.

Шта чекаш? Побољшајте своје социјалне вештине вежбањем активног слушања. Брзо ћете видети своје резултате у вашим међуљудским односима.

Библиографски ресурси

• Цалдерон, К. ДО. Хмерово., И Силва, то. К. Л. (2018). Активно слушање као неопходан елемент за дијалог. Магазин у осуду, 5(9), 83-87.
• Цампос, М. У. Г., & Морено, М. М. М. (2016). Активно слушање. У вишејезично и књижевно учење: нови дидактички приступи (ПП). 467-477). Публицатионс Сервице.
• Галера Цампос, М. У., & Молина Морено, М. М. (2016). Активно слушање.
• Нарањо, М. Г. М. (2018). Активно и емпатично слушање. Едиториал Елорнинг, СЛ.