Превенција и интервенција узнемиравања на радном месту

Европска безбедносна и здравствена агенција на раду предложила је низ Опште препоруке за спречавање узнемиравања радног места, и сматра да је превенција моббинг Основни је елемент за побољшање радног века и избегавање социјалне искључености и разматра усвајање мера у раној фази како би се избегло деструктивно радно окружење, тако да предузетници не би требали чекати да прими жалбе жртава. Наставите да читате овај психолошки-онлине чланак ако желите да знате више о Превенција и интервенција узнемиравања на радном месту.

Превенција и интервенција

С обзиром на ове намере Европске агенције, чини се очигледно да ће то бити потребно Зрела учешће, Одговоран и етички посвећен компанијама и радницима. Конкретни приједлози Европске агенције су:

• Сваком раднику нуди могућност избора начина да се обавља свој посао.
• Смањити обим монотоних и понављајућих радова.
• Повећајте информације о циљевима.
• Развити стил демократског менаџмента.
• Избегавајте нејасне спецификације функција и задатака.

Препоруке за креирање Организациона култура са нормама и вредностима Против узнемиравања радног места је следеће:

• Фаворизује ширење значења узнемиравања на радном месту.
• Истражите опсег и природу проблема узнемиравања на радном месту.
• Формулирајте јасне смернице да фаворизују позитивну друштвену интеракцију која укључује:

1. Етичка посвећеност, и послодавца и радника за промоцију животне средине на слободу.
2. Објасните врсте акција које су прихватљиве и оне које нису.
3. Успоставити вредности и норме организације и последице и санкције кршења норми.
4. Назначите где и како жртве могу добити помоћ.
5. Гарантују право да се жали без репресалија.
6. Објасните поступак формулисања жалби.
7. Наведите функцију директора, супервизора, контактирајте представнике подршке партнеру и уније.
8. Пружају савете.
9. Помоћ на располагању жртви и сталкеру.
10. Одржавање поверљивости.
11. Не искључујте непотребно излажите жртву у Царесу са агресором.
12. Слушајте обје стране објективно и не тенденционе.

Према томе, то је згодно Успоставити неке циљеве:

• Учините ефикасну дистрибуцију стандарда и вредности на свим нивоима организације, на пример, кроз кадровске приручнике, информативне састанке, билтене итд.
• Осигурајте начине да се сукоби реши на објективан и демократски начин.
• Гаранција да сви запослени знају и поштују норме и вредности организације.
• Побољшати одговорност и компетентност менаџмента приликом решавања сукоба и комуникације.
• Успоставити независне контакте са радницима.
• Укључите раднике и њихове представнике у процену ризика и у спречавању узнемиравања на радном месту.

Заштитни и ефикасни фактори против мобинга

Отприлике половина радника моббинг Они се налазе психолошки или физички секселае. Стога, ако се открију радно узнемиравање, не треба се очекивати да ће очитовати штету на оснивању превентивних стратегија. У том смислу је идентификован неки ФаДобра прогноза узнемиравања радног места:

• Кратко трајање узнемиравања или заустављања што је пре могуће.
• Низак интензитет или учесталост узнемиравања.
• Социјална и породична подршка.
• Расположење беспомоћности и парализе, кроз активну стратегију за суочавање.

Повећавају се неки фактори Ефикасност радника суочити се моббинг (Леиманнн, 1996):

• Добар физички и ментални облик.
• Самопоуздање.
• Подршка породици и социјалног окружења.
• Економска стабилност.
• Способност решавања проблема и вештина социјалних вештина.

Перез Билбао (2001) истиче да личност жртава изгледа релевантно у Начин да се суочим са моббинг, А то понашање уписе за решавање проблема и контроле емоционалних реакција су ефикаснији од избегавања понашања.

Што се тиче опстанак радног малтретирања, могли бисмо рећи да имају два различита дела; С једне стране, стратегије за суочавање моббинг, и, с друге стране, лечење последица које су ова понашања проузроковала у жртви. Најчешће су изведене патологије већ виделе од моббинг, чији фармаколошки третман, када им то треба, не би требало да се разликују од сличних слика, без обзира на узрок који их је настао.

Неки су предложени у наставку стратегије које могу бити корисне за превазилажење моббинг:

• Идентификовати проблем моббинг, Информисање и обука о овој теми.
• Документовање и рекордно понашање узнемиравања који су предмет који су пре могуће.
• Дају јавно понашање које су примљене у интимности и у тајности и преносити их колегама, шефовима, менаџерима, саветницима, породици и пријатељима.
• Извршите емоционалну деактивацију, избегавајући реакцију са нападима.
• Контрола и канала Љутња и огорчена (љутња је савезник сталкера).
• Бити асертиван, одговорите на клевете и деструктивне критике, иако без пасивности или агресивности.
• Заштитите податке, документе и архиве самог радника, неповерење манипулативних способности сталкера.
• Избегавајте социјалну изолацију, друштвено се односи и баве слободним активностима.
• Избегавајте само-опокупљање, а ако се произведе да користи одлазне механизме.
• Не покушавајте да убедите или промените сталкер.
• Не пада у инхибицију, ни у заустављању, разговарајте о узнемиравању и изразите емоције (смехне, плаче) да њихово понашање узрокују.
• Повећати стручну обуку и останите ажурирани, радите курсеве за обуку и рециклирање.
• Затражите медицинску помоћ, Психолошки и правни, за дизајн терапијског плана са мерама превенције, фармаколошки третман, пад рада итд., и правни приступ.
• Игноришете сталкер као облик коначног издања.

Поред тога, компаније би требале фаворизирати:

• Социјална подршка У погођене поузданости, лекара компаније, сервис за превенцију на раду или у ванредном пољу рада.
• Препознавање од стране организације да ове појаве могу постојати.
• Планирање и дизајн друштвених односа У компанији као део своје пословне културе.
• Могућност бројања у компанији са а услуга помоћи радницима.
• Пажња на Недостатак дизајна рада, у понашање лидера и социјалне заштите особе кроз јасне, писмене и јавне правила о решавању сукоба.
• Тхе Припрема акционог протокола За превенцију и пажњу у случају узнемиравања радног места.

Суочити се са моббинг подразумева Важан лични напор и пређите неколико фаза јер захтева идентификацију проблема као моббинг, Емотивна деактивација, која се састоји у препознавању, анализи, сукобама и растављајућим одбрамбеним механизмима као што су увод (само-васинтуралација) и порицање. Једном када су ови механизми деактивирани, треба се суочити и одговорити на понашање и перверзије сталкера, без развоја осећаја кривице или срамоте; То јест, вађење кривице, гајење вештина асертивности и комуникације и опорављају се само -Еповреде и само-цонфидење (Виана и Гил, 2003)

Овај чланак је само информативан, у психологији-Онлине немамо снаге да преузмемо дијагнозу или препоручим лечење. Позивамо вас да одете на психолога да третирате свој посебан случај.

Ако желите да прочитате више чланака сличних Превенција и интервенција узнемиравања на радном месту, Препоручујемо да унесете категорију нашег тренирања.